トップページの下部にある「contentsの続き」矢印ボタンを押してもリンク先に飛びません

ホームページの調子がおかしいと言うことで修正依頼とリニューアルを行ったのですが、制作会社の方が専門知識で作っているのが解ったので、プログラミング知識のない私は手が出せず、テーマエディタやらCSS界隈は触らないようにしていたのですが、私が壊してしまった可能性もあるかもしれません。

制作者の方はお金をお支払いした後は誠意のない対応で返信もなくなってしまい、連絡が取れなくなって苦い思いをしているのですが、とりあえず制作者さんに連絡する選択肢はない状況です。

早速で恐縮ですが、制作会社にWordPressでホームページを制作していただいた後、管理画面で投稿と固定ページは編集操作が可能なのですが、テーマの変更は管理画面ではできないようで困っております。

つきましては、ご相談させていただきたく、以下の3点を直したいのですが、制作者と連絡が取れなくなってしまったため、他に修正していただける方を探しております。

対応可能かどうかご確認いただけますでしょうか。

１．トップページの下部にある「contentsの続き」矢印ボタンを押してもリンク先に飛びません。ちなみに、リンク先のページがどこにあるのかもわかりません。

２．「contact」タブを押してもメールが開きません。

３．「English」タブを押しても翻訳されません。

以上となります。ご確認のほど、よろしくお願いいたします。

お知らせいただきましたサイトを拝見しました。

・トップページの下部にあるcontentsの続き矢印ボタンを押してもリンク先に飛ばない。ちなみにリンク先のページの場所もどこにあるのかわからない。

矢印のところだけリンクが切れているように思えます。
画像のところと矢印の部分と合わせて適切なリンク先に変更することで戻るかと思います。

現在リンクが切れている原因が、何らかの理由で「archives/」の部分が、リンクから外れたようです。

①http://〇〇.com/archives/category/cat_voice/
②http://〇〇.com/category/cat_voice/

上記①の場合は「archives/」が入っているためリンク切れになりますが、②の場合は、「archives/」がリンクに入っていないため、正常にページが表示されます。

この後、私の方でお手伝いさせていただくとしますと、英語の PDF ファイルや投稿や固定ページの情報を復活させていただき、それらのページの設定作業を行い、その後、「archives/」のリンク切れの箇所を全てチェックし、手動で行える箇所は手動で「archives/」を取り除く作業になると思います。

・contactタブを押してもメールが開かない。

こちらもお問い合わせフォームへのリンク設定が適切にできていないからだと思われます。

・Englishタブを押しても翻訳されない。

こちらのタブを押すと英語ページのPDFファイルが表示されるという設定になっているようです。

その他、詳しく見てみますと、
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上記2ページは適正に表示されているのですが、これ以外のページはすべてトップページが各ページで表示されているようです。

まずは固定ページが実在しているのかを確認し、もし固定ページが存在しているようでしたら、なぜリンク先が適正に表示されていないのかの
原因をチェックしていこうと考えています。

こちら一連の修正作業のお見積もりですが、管理画面のログインURLと、管理権限を持つユーザー名とパスワードを教えていただきまして、
まずはサイト内の調査を行います。

調査料金は、33,000円、サイトの復旧・修正費用が発生すれば、不具合の状況を確認後、調査料金とは別途お見積もりになります。