会社スタッフをコンテンツ(ブログ)担当にする際の注意点

2番目は自社の商品・サービスに関する内容のみを書いていこうという話です。

これは会社に関係のある情報を書いていかないと、結局検索されてアクセスがあった時に、お問い合わせや商品・サービスの購入につながりません。

ブログを書くという目先の作業だけでなく、その先の目的は何かというところまでつなげて考える必要があるということを伝えておいてください。

有益な情報を提供しユーザーに喜んでいただくという建前はあるものの、やはり事業としてブログを書くには商品・サービスの販売につなげていくことが真の目的です。

アクセスした方が、役に立った・こういう情報が欲しかった・探していた、と思えるようなコンテンツが理想です。

「比較」とか「方法」は検索されると書きました。

また、「比較」というキーワードを使わなくても、商品の内容とかA商品とB商品の違いを細かく分析した内容などでもOKです。
例えば商品の分析内容をブログの1記事として書きますと、その内容はユーザーの参考になる情報となります。

AとBの選択に悩んでいる方の解決の糸口を見出すような情報になっていることが比較のコンテンツの意味になります。

要するに自らの興味関心のある事象についてのノウハウは皆さん知りたい情報なんですね。

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次に、日曜大工の道具をどうしようかなと思った時にそのページを読んでいると、ページの途中に犬小屋キットはこちらというリンクがあり、そのリンク先へ飛んで犬小屋のキットを購入したとします。

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犬小屋のことを書いた記事　→　https://www.webroad.co.jp/homepage/archives/2939

弊社が書いているブログ記事も同じ考え方です。

ホームページはWordPressの制作方法や運営ノウハウをお伝えしておりますが、Web周りの情報をずっとお伝えしていきますと、Web関係の情報を探しているユーザーの満足感を満たすことに繋がります。ここを目標にしています。

Web周りの情報なので、自社ホームページの作成方法だけでなく、次のステップでは運営方法・集客方法・お問い合わせ獲得方法など色々な方法を知りたいと思うようになってきます。

Web周りの様々な方法のコンテンツを作成し、伝えていくことによって、一定数のユーザーに自社のサービス内容も知ってもらうことができます。

そして4番目ですが、そのようなしっかりとしたコンテンツを作って行く場合は、もはや片手間仕事では作れません。

文章をしっかりと作って行こうと思ったら、なかなか1日だけで完結させることも難しいですし、2日・3日もひとつの記事の作成に費やすこともあるかもしれません。

そうなるともはや本業なのですね。
営業業務って書きましたけれども、マーケティングとか営業の本業になってきます。

片手間仕事では、なかなかスタッフにしっかりと情報収集をした内容の濃いブログを書いてくれとは言えません。

片手間仕事と社長が考えていると、スタッフのブログへの取り組み姿勢も、本業ではなく片手間の仕事で良いという捉え方になってしまいます。

伝え方としては、ブログ執筆はあなたの本業です、あなたはブログを書くスタッフです、営業業務です、マーケティング業務です、営業活動の主たる業務であり、真剣に本気で取り組むべき仕事です、と伝えます。

会社のことを丁寧に間違いなく、お客様にお伝えし、このような情報を教えてくれてありがとうと感謝していただくための情報を作っていく、ブログ執筆はそういう仕事でもあります。

そうなると、ブログ執筆は片手間レベルの本業ではなく、社長直轄の部署で行う最重要マーケティング部門という位置づけで考えるべきです。

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一部ですが、5社ほどコンテンツマーケティングに力を入れている会社のブログを紹介します。

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社長直轄の部署でコンテンツマーケティング・ブログの部署を作らないといけないです。
もしくは中小企業では、社長が直接担当する必要があるレベルです。

コンテンツマーケティングは、営業の根幹であり、会社の最重要な受注獲得の切り口となります。

今の時代の情報収集方法は、人に聞くよりもまずはいつでもどこでも簡単なネット検索をして、この会社はどんな会社なのか？どういう情報があるのか？を調べられます。

誰でも簡単に、誰に知られることなくチェックすることが可能な状況です。
そのためにブログはかなり重要で、このブログの重要性を認識していない会社の場合は、社長や経営者の意識を根本的に変える必要があります。

社長や経営者側がその認識を持って初めて、その重要性がスタッフにも伝わります。